¡Términos y condiciones!

Bienvenido al sitio web de cursos en línea www.caurservices.com este sitio y todo el material de los curso es propiedad de CAUR Services, (en adelante la Empresa) así como de sus referencias utilizadas y queda prohibida su distribución, grabación o copia total o parcial. En la Página Web, el cliente (en adelante el Usuario) podrá comprar sus cursos en línea (en lo sucesivo los “Productos”) así como consultar información relacionada con los cursos (en lo sucesivo la “Información”).

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos términos y condiciones, la Empresa podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

Contenido
1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
2. ACCESOS Y CUENTAS
3. RESPONSABILIDAD
4. PRECIOS , COMPRAS Y FACTURACIÓN
5. REEMBOLSO
6. PROMOCIONES Y CÓDIGOS DE DESCUENTO
7. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
8. REGLAS DE CONTENIDO Y COMPORTAMIENTO
9. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
10. NUESTRO CONTACTO

1. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos recabados por la empresa del Usuario durante el uso del Sitio Web serán tratados conforme al Aviso de Privacidad mismo que se incorpora por referencia a los presentes Términos y Condiciones.

2. ACCESSO Y CUENTAS
El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de menores que ingresen al sitio.

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para La Empresa, la obligación de informar, controlar o, actuación alguna referente a la ausencia o presencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a La Empresa, ni exigir indemnización bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

La Empresa no garantiza el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la Página Web. La Página Web puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena y no imputable a La Empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

La Empresa no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario a causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio de la Página Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Necesita una cuenta para la mayoría de las actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma. Guarde su contraseña de forma segura, porque deberá asumir la responsabilidad de todas las actividades asociadas con su cuenta. Si sospecha que alguien está utilizando su cuenta, avísenos; Para poder utilizar esta plataforma, deberá tener la mayoría de edad establecida para el uso de servicios en línea en su país.

Necesita una cuenta para la mayoría de actividades que se llevan a cabo en nuestra plataforma, incluidas las de comprar un curso, inscribirse en un curso o enviar un curso para su publicación. Al configurar y mantener su cuenta, debe proporcionar en todo momento información precisa y completa, incluida una dirección de correo electrónico válida. Asume toda la responsabilidad respecto a la cuenta y todo lo que sucede en ella, incluidos los daños o lesiones (que suframos nosotros o cualquier otra persona) causados por alguien que utilice su cuenta sin su permiso. Esto significa que debe tener cuidado con su contraseña. No puede transferir su cuenta a otra persona, ni utilizar la cuenta de otra persona. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar el acceso a una cuenta, no se lo concederemos a menos que pueda proporcionarnos la información necesaria para demostrar que es el propietario de dicha cuenta. Si un usuario fallece, su cuenta se cerrará.

Si comparte sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta con otra persona, asumirá toda la responsabilidad de lo que suceda con su cuenta y la empresa no intervendrá en los conflictos que se puedan producir entre los usuarios que han compartido sus credenciales para iniciar sesión en la cuenta. Si descubre que otra persona puede estar utilizando su cuenta sin su permiso o bien sospecha que se ha producido alguna otra infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente y comunicárnoslo. Puede que le pidamos determinada información para confirmar que realmente es el propietario de la cuenta.

Los estudiantes e instructores deben tener al menos 18 años para crear una cuenta y utilizar los Servicios. Si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta, pero le animamos a que pida a uno de sus padres o a su tutor que abra una cuenta y le ayude a inscribirse en los cursos que son adecuados para usted. Si no tiene la edad necesaria para utilizar servicios en línea, no podrá crear una cuenta.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento; para ello, solo tiene que mandarnos un correo electrónico.

3. RESPONSABILIDAD
La utilización ilegal o no autorizada de conformidad con los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web, será investigada y La Empresa tomará las acciones legales correspondientes. El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a La Empresa y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de los presentes Términos y Condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario acepta que, en cualquier caso, en que se le atribuya cualesquier responsabilidad, ya sea directa o indirecta, contractual o extracontractual, a La Empresa, sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, la responsabilidad total a cargo de La Empresa, sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes, estará limitada a la cantidad de $500.00 (quinientos Pesos 00/100 moneda en curso legal en los Estados Unidos Mexicanos)

En dado caso de que le ocurra un accidente o un incidente al usuario en un centro de trabajo, la empresa no es responsable del accidente y se deslinda de todas las responsabilidades que pudieran existir. En dado caso de que el usuario se registre con información incorrecta y/o falsa, la empresa no es responsable de este acto ya que el usuario declara que los datos proporcionados e ingresados en esta página web bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con la verdad.

Cuando se inscribe en un curso, le proporcionamos una licencia para verlo a través de nuestra página web, pero para ningún otro uso. No intente transferir ni revender los cursos de ninguna forma.

La empresa le ofrece (a usted como usuario) una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para acceder y ver tanto los cursos como el contenido relacionado para los que ha pagado todas las tarifas correspondientes, exclusivamente con fines personales, no comerciales y educativos, y solamente a través de los Servicios, de conformidad con estas Condiciones y otras condiciones o restricciones asociadas con un curso en concreto o una función específica de nuestros Servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ningún curso, a menos que obtenga nuestro permiso explícito para hacerlo en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado de la empresa.

4. PRECIOS , COMPRAS Y FACTURACIÓN
Le informamos que es posible que la empresa cambie los precios de sus productos web en cualquier instante sin previo aviso. De igual manera la tabla de descuentos que nuestros clientes y usuarios obtienen está sujeta a cambio sin previo aviso.

Todos los precios de los productos son precios Netos e incluyen el IVA y demás impuestos en caso de que pudieran corresponderles.


Los tiempos de procesar órdenes de compra son de 1 a 5 días hábiles a partir de la compra.

Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los productos solicitados, así como en los datos de facturación proporcionados en el sitio.

Te recomendamos que siempre verifiques las condiciones de compra antes de realizar tu pedido, a fin de cerciorarte de los términos, condiciones y restricciones que pudieren aplicar a cada producto.

Para realizar la compra de los Productos, el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envió correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que La Empresa ponga a disposición del Usuario en el sitio Web. Las transacciones con tarjeta pueden cero procesadas a través de paypal service entre otros proveedores de servicios de pagos. En algunos casos, el precio de un curso ofrecido en el sitio web puede no ser exactamente igual al ofrecido en nuestras aplicaciones móviles o de TV, debido a los sistemas de tarifas de los proveedores de la plataforma móvil y sus políticas sobre la implementación de ofertas y promociones. Ejecutamos periódicamente promociones y ofertas para nuestros cursos, y algunos cursos sólo están disponibles a precios con descuento durante un determinado periodo de tiempo. El precio que se aplica a un curso será el precio vigente en el momento en que finalice la compra del curso (al pasar por caja). Es posible que cualquier precio ofertado para un curso específico también sea diferente cuando inicie sesión en su cuenta respecto al precio disponible para los usuarios que no están registrados o que no han iniciado sesión, porque algunas de nuestras promociones solo están disponibles para los usuarios nuevos.

Cuando realiza una compra, acepta que no debe utilizar un método de pago no válido o no autorizado. Si se produce un error con su método de pago, pero aún así obtiene acceso al curso en el que se ha inscrito, acepta pagarnos las tarifas correspondientes en el plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de nuestra notificación. Nos reservamos el derecho a desactivar el acceso a cualquier curso para el que no hayamos recibido el pago correspondiente.

En caso de requerir factura favor de enviar correo a ventas@caurservices.com y adjuntar en pdf la copia de tu ticket e indicar forma de pago.

5. REEMBOLSO


En caso de que la empresa no cuente con un producto que el usuario pagó, se le informará a la brevedad, y el usuario podrá tomar la decisión de solicitar un rembolso completo o esperar a la fecha de recepción del producto solicitado.


6. PROMOCIONES Y CÓDIGOS DE DESCUENTO

Las promociones y códigos de descuento tienen una fecha límite aplicable. Estas no serán canjeables en efectivo, no son acumulables, no aplican a ofertas y no son aplicables 2 descuentos y/o promociones a un mismo producto a menos que la bases así lo indiquen. Las promociones están limitadas a una compra máxima de 10,000.00 MXN (Diez mil pesos mexicanos 00/100) o 15 productos por usuario.

Las políticas anteriores pueden variar para los clientes que cuentan con su membresía de cliente en línea.

La empresa pueden ofrecer códigos promocionales y de regalo a los usuarios. Algunos códigos pueden canjearse por créditos promocionales o de regalo aplicados a su cuenta que, a su vez, pueden emplearse para adquirir cursos válidos en nuestra plataforma, sujetos a las condiciones incluidas con sus códigos. Otros códigos pueden canjearse por cursos específicos. Los créditos promocionales o de regalo no pueden utilizarse para compras en nuestras aplicaciones móviles, presenciales o de TV.

Estos códigos y créditos, así como el valor promocional vinculado a ellos, puede expirar si no se utilizan en el periodo especificado en su cuenta. Los códigos promocionales y de regalo que ofrece la empresa no pueden reembolsarse en efectivo, a menos que así se especifique en las condiciones incluidas con los códigos o lo exija la legislación vigente. Los códigos promocionales y de regalo que ofrezca un socio estarán sujetos a las políticas de reembolso de dicho socio.

7. ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los términos y condiciones pueden cambiar en cualquier momento, por lo que le sugerimos revisar en forma periódica nuestros Términos de Uso para cualquier cambio. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen. Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.

8. REGLAS DE CONTENIDO Y COMPORTAMIENTO
Solo puede utilizar nuestra página web para fines legales. Asume la responsabilidad de todo el contenido que publica en nuestra plataforma. Debe lograr que las revisiones, las preguntas, las publicaciones, los cursos y cualquier otro contenido que cargue en línea cumplan nuestras Directrices sobre confianza y seguridad y la ley, así como respetar los derechos de propiedad intelectual de otros. Podemos prohibir su cuenta por faltas repetidas o graves. Si cree que alguien está infringiendo sus derechos de autor en nuestra plataforma, avísenos.

No podrá acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos, ni tampoco crear una cuenta, con fines ilegales. Su uso de los Servicios y su comportamiento en nuestra plataforma deben ser conformes a la legislación local o nacional y las regulaciones de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de esas leyes y regulaciones que se le aplican. Además, acepta no cargar ningún contenido ni ninguna tecnología (incluida información sobre el cifrado) cuya exportación esté específicamente controlada por los reglamentos de administración de exportación u otros reglamentos aplicables.

9. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
La utilización de nuestros Servicios conlleva riesgos inherentes: por ejemplo, si se inscribe en un curso y se lesiona. Acepta completamente estos riesgos y que no emprenderá ninguna acción legal por estos daños contra nosotros, incluso si sufre pérdidas o daños debido a la utilización de nuestra plataforma y nuestros Servicios. Dicho en lenguaje legal y de forma más detallada, en la medida en la ley lo permita, nosotros (y nuestras empresas del grupo, proveedores, socios y agentes) no asumiremos ningún tipo de responsabilidad por aquellos daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluida la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o bien cualquier lesión personal o muerte) que puedan surgir por contrato, garantía, agravio, responsabilidad de productos o de cualquier otra forma, e incluso si se nos ha notificado previamente la posibilidad de que esos daños se produzcan. Nuestra responsabilidad (y la responsabilidad de cada una de las empresas de nuestro grupo, proveedores, socios y agentes) ante usted o cualquier otro tercero y bajo cualquier circunstancia, se limita a la cantidad de quinientos pesos mexicanos (500.00 pesos mexicanos) o el importe que nos haya pagado en el plazo de dos (2) meses previo a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que algunas de las afirmaciones anteriores no se apliquen en su caso.

Indemnización
Si se comporta de una forma que dé lugar a problemas legales para nosotros, podemos tomar acciones legales contra usted. Acepta indemnizar, defender (si así lo solicitamos) y mantener indemne a la empresa, las empresas de nuestro grupo y sus gestores, directores, proveedores, socios y agentes frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan por (a) el contenido que publica o envía, (b) su utilización de los Servicios, (c) su infracción de estas Condiciones o (d) su infracción de cualesquiera derechos de un tercero. Sus obligaciones de indemnización seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones y la utilización que haga de los Servicios.

Acciones legales y avisos
Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción relativa a este Acuerdo, independientemente de la forma, con posterioridad a 2 meses desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.

Cualquier aviso o cualquier otra comunicación que deba llevarse a cabo por la presente se realizará por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico (nosotros utilizaremos la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, y usted utilizará la dirección de ventas@caurservices.com No puede asignar ni transferir estas Condiciones (ni los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas). Por ejemplo, si ha registrado una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no puede transferirse a otro empleado. Nosotros podemos asignar estas Condiciones (o los derechos y licencias que se conceden en virtud de las mismas) a otra empresa o persona sin restricciones. Nada de lo que se incluye en estas Condiciones confiere ningún derecho, beneficio o recurso a cualquier persona o entidad externa. Acepta que su cuenta es intransferible y que todos los derechos relacionados con su cuenta o estas Condiciones finalizan cuando fallece.

La resolución de conflictos se llevará acabo en Querétaro, QRO, México. La mayoría de los conflictos pueden resolverse, por lo tanto, antes de comenzar un proceso jurídico oficial, intente ponerse en contacto con nosotros.

10. NUESTRO CONTACTO

Horario de Atención
De lunes a viernes de 9 am a 5 pm, excepto días feriados.
En caso de tener alguna reclamación o aclaración respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro número de Servicio a Clientes 4424752203 y correo electrónico ventas@caurservices.com

¡Gracias!